春运小帮手 扮靓火车站 50名初中生志愿者连续4天服务春运

      阳春三月,务工者已经踏上了返工的旅途,而一群中学生志愿者寒假期间选择在火车站服务春运。1日,记者在现场看到,南昌火车站站前广场、黄棚区、蓝棚区和候车大厅,密密麻麻排满等候上车的人群中,穿着橘红色马甲、戴着小黄帽的学生志愿者特别显眼。这些可爱的孩子们一天要服务几万名旅客,稳定旅客情绪,引导旅客进站,耐心为旅客提供指引和帮助。

      手语服务聋哑人

      火车站内,一位聋哑人走近小志愿者,指了指自己,又指了指候车室的方向,摇了摇手,似乎在表达些什么。由于同学们都没有学过手语,无法理解他的意图。正在大家无奈之时,来自心远中学的徐闵昊祺,犹如“及时雨”般的出现。机敏的小徐同学曾经学过手语,凭借其多年在手语角的义工经验领悟到了旅客的意思,立刻将他送到检票口。进入候车室前,受助旅客的手一直在比画一个“谢谢你”的手语! “在春运服务中学会奉献、学会感恩,在春运的路上,我们用稚嫩的双手为旅客照亮回家路,用周到的服务让旅客走得更安心。”徐闵昊祺告诉记者。

      来自三中的学生王玉璇是个漂亮的小女生,她告诉记者:“春运服务中,有累也有苦,但真心服务中忘了自己,赠人玫瑰手留余香,只要听到旅客说声谢谢,再累也不觉得苦了。”

      对于孩子的这次志愿服务活动,育华中学陈宏俊的妈妈刘文晓认为,孩子在帮助他人的同时,还能认识很多兴趣爱好相同的伙伴,孩子在历练中得到了成长,也希望这些宝贵的志愿经历会给其今后的成长带来帮助。

      连续4天服务春运

      据了解,在南昌火车站共有从事春运志愿服务的初一学生50多名,她们分别来自南昌心远、育华、洪都、育新、外国语、百树、三中、南大附中、28中等10余所中学。大年初六起,这些孩子们积极响应各级团组织号召,组成春运青年志愿服务队,全身心投入到春运志愿服务工作当中。

      连续4天每天早上8时30分,爱心团队志愿者准时到岗,分配到车站大厅、黄棚区和蓝棚区各个检票口,协助安检、维护秩序、为旅客提供引导咨询、发放饮用水、搬运行李等。同时,部分家长志愿者专门对这些孩子志愿者就业务知识、安全常识、急救知识、突发事件、应急处置等内容进行了培训,尽可能提高小志愿者服务水平。

      邹德凤赞赏孩子们

      连续和孩子们一道参加春运志愿服务的志愿者、南丁格尔奖获得者邹德凤女士说出了肺腑感言:“这些孩子确实很可爱,服务中看到那些有困难的旅客在孩子们的帮助下脸上充满笑容或是连声道谢的时候,孩子们总是露出灿烂的微笑。在服务中,孩子们很快乐,我和孩子们一起为春运做贡献,在力所能及的范围内,尽可能地帮助他人,真正做到了春运我奉献、我快乐。” ■信息日报徐胜华、记者李征 文

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