防范自杀公益热线开通一个月 自杀干预成功率达95%

    来源:江西日报 作者: 2015-12-17 07:15:00 编辑:谢淑荣

      本报南昌讯 (江西日报记者杜金存 实习生张艺)“老师,我觉得活着没有意思,感觉我的同事朋友都不理解我,家人也不理解我”,一个女孩深夜拨打江西省24小时防范自杀公益热线——“希望24热线”(4001619995)。

      省心理援助与研究中心援助部副部长黄钰轩表示,到12月16日,该公益热线正式开通一个月。一个月来,百人拨打求助,其中中重度求助者逾六成。

      据了解,我省“希望24热线”正式上岗的接线员是111名志愿者。这些人多为来自省内各大院校心理学专业的教师、三甲医院医师及具备心理咨询师资质的专业人士。接线员负责24小时接听电话,通过专业知识化解具有自杀倾向的人群的心理障碍,缓解焦虑情绪,使其放弃轻生念头。

      最新统计数据显示,拨打热线者中七成是在凌晨打来的,且集中在深夜12时至第二天早上6时之间,其中凌晨三四时占大多数。来电主要涉及的问题有夫妻情感、亲子关系、失恋、失眠、职场压力、学习压力等等,接听热线的志愿者则会根据内容,立即判断并划分风险等级。

      据了解,来电者大部分是金领和白领阶层,他们工作压力大,容易造成精神紧张。同时,这个年龄段的人群都有家庭,在工作紧张、节奏强的情况下,易造成家庭关系紧张、忽视对家人的关心等问题的出现,导致自我情绪低落。黄钰轩认为,目前,人们的心理困扰比较常见的表现是感觉特别疲倦,情绪敏感,不想说话以及莫名的焦虑。当事人自身可进行一定的情绪疏导,自我放松,如看电影、爬山,听音乐等。有条件的患者可向心理咨询师寻求治疗,找到导致心理困扰的真正原因,以“对症下药”。

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